CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Thời gian giao hàng Akfix thông thường sẽ có những trường hợp như sau:
- Đối với các mặt hàng sẵn có tại Việt Nam: Thời gian giao hàng thường là trong vòng 24 giờ đối với các địa điểm giao hàng trong nội ô thành phố Hồ Chí Minh hoặc các tỉnh lân cận như: Bình Dương, Đồng Nai, Long An. Đối với các tỉnh thành xa như Nha Trang, Đà Nẵng, Hà Nội, khu vực miền Tây Nam Bộ, thời gian giao hàng thông thường là từ 2-4 ngày tùy vào tình hình vận chuyển và đơn vị vận chuyển.
- Đối với các mặt hàng đặc thù, không stock sẵn ở Việt Nam: thời gian giao hàng là từ 6 đến 8 tuần sau khi đã nhận thông báo đặt hàng cùng tiền đặt cọc cho lô hàng.
Tại thành phố Hồ Chí Minh, quý khách hàng có thể đến trực tiếp văn phòng Công Ty TNHH Keo Tốt tại số E2, đường 3B, KDC Him Lam, Phường Tân Hưng, Quận 7.
Đối với các tỉnh thành khác, Quý khách hàng vui lòng liên hệ theo số hotline được niêm yết trên website để được hướng dẫn địa chỉ của nhà phân phối khu vực gần nhất.
Ngoài ra, công ty chúng tôi có chương trình gửi mẫu thử miễn phí khi quý khách hàng để lại chi tiết thông tin và ứng dụng mong muốn. Chúng tôi sẽ liên hệ sớm nhất có thể.
Trong tường hợp, sản phẩm đã được giao đến quý khách hàng, trong quá trình sử dụng nếu có bất kỳ vấn đề liên quan trực tiếp đến chất lượng sản phẩm, mà không đúng với thông tin chỉ dẫn kỹ thuật đã ban hành của hãng sản xuất. Chúng tôi sẽ tiến hành khảo sát, đánh giá, thống kê thiệt hại và số lượng, sau đó tiếp hành đổi trả theo đúng số lượng hư hỏng thực tế.
Bên cạnh đó, Công ty TNHH Keo Tốt luôn luôn có đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật trước khi sử dụng, trong quá trình lắp đặt, thư bảo hành (đối với một số loại silicone chịu thời tiết). Do đó, để đáp ứng yêu cầu kỹ thuật cao nhất và tránh sự cố đáng tiếc xảy ra, kính mong quý khách hàng liên hệ trực tiếp hotline hoặc bộ phận kinh doanh để được tư vấn cụ thể.
Hiện tại, Công Ty TNHH Keo Tốt là đại diện nhập khẩu và phân phối duy nhất nhãn hiệu Akfix của tập đoàn Akkim – Thổ Nhĩ Kỳ tại Việt Nam.
Toàn bộ hàng hóa đều có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng từ Thổ Nhĩ Kỳ.
Sản phẩm Akfix được sản xuất trên dây chuyền hiện đại theo tiêu chuẩn Châu Âu, với các qui định nghiêm ngặt về chất lượng, an toàn sức khỏe, môi trường.
Ngoài ra, trong từng sản phẩm riêng biệt, Akfix đều đạt các chứng chỉ chuyên ngành riên biệt như EN 1366-4, ETA, LEED, UL, BS, etc.
Công ty TNHH Keo Tốt ( Good Glues Company Limited.)
Địa chỉ: Số 5-7, đường 22A, Phường 10, Quận 6, Tp.HCM.
Kho: Số 7, đường 22A, Phường 10, Quận 6, Tp.HCM.
938 Bạch Đằng, Thanh Long, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Điện thoại: +84 (8) 28 62 74 35 88
Phòng Kinh Doanh: 0987 234 846 (Sales 1) hoặc 0986 458 908 (Sales 2)
Email: sales@keotot.vn
